편의시설

▣ 팔미돈가
▣ 단체객실
▣ 편의점
▣ 케이크카페
▣ 숙소동
▣ 잔디광장(소등시간)
▣ 캠핑존 :이용시간 오후04:00~밤12:00까지/ 인당 2만원비용발생
▣ 요트투어

 

 

객실이용시 확인사항

▣ 입실/ 퇴실 =입실:16:30 /퇴실: 11:00 / 19:00시 이후 체크인 시 사전문의 필수 =밤 19:00시 이후 도착시 사전 연락 필요합니다.
▣ 픽업안내:픽업불가
▣ 객실상황이 유동적이므로 담당자가 객실상황 확인후 예약 확정여부를 문자로 알려드립니다 경우에 따라 중복예약이 발생할수 있으며, 이경우 먼저 결제된 예약건이 우선 예약됩니다.
▣ 객실예약 하신 후 입금기간은 하루입니다.하루동안 입금이 확인되지 않는 경우 자동으로 예약이 취소되오니 주의바랍니다
▣ 엘린빌리지 숙소는 분실과 파손에 대한 보증금제도를 시행하고 있습니다.
▣ 예약하실때 입금자명은 예약자와 동일하게 표기하여 입금부탁드립니다 (입금자명이 다를 경우 미리 연락주시어 알려주시길 바랍니다.)
▣ 추가 침구류를 원하시는경우 미리 사전에 말씀해주셔야 침구류 준비가 가능합니다.(현장결제) -베드 1set:15,000원
▣ 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
▣ 예약시 신청하신 인원이외에 추가인원 및 최대인원초과는 입실이 거부 될수 있습니다.(성인 최대인원4명) 추가인원 성인 15,000원, 어린이 10,000원/영유아 기준 인원포함(현장결제) -추가시 전화문의 주세요
▣ 애완견출입금지
▣ 펜션 예약후 타인에게 양도 불가 합니다.
▣ 추가베드는 사전에 미리 연락주셔야 준비가 되어집니다 (추가베드 결제는 현장결제입니다.)
▣ 인포데스크 체크인 마감시간 pm21:00 까지 입니다. 21:00시 이후 체크인이 불가하오니 이점 양해바랍니다
▣ 천재지변 및 기상으로 인한 취소규정이 동일합니다.
▣ 체크아웃 시간은 am 11:00시입니다. 최상의 서비스를 위해 시간을 지켜주세요
▣ 엘린빌리지 내 어린이 퀵보드(씽씽이), 인라인스케이트등 이동 동선에 숙박 손님들 안전을 위해서 금지합니다
▣ 엘린빌리지 내 불꽃놀이 및 화약류 반입 불가입니다.
▣ 다른 고객의 휴식을 방해하는 행위 금지(밤 10시 이후 스피커 자제)/심할경우 강제 퇴실조치

 

 

예약안내

▣ 펜션 내 전 구역 금연(흡연시 퇴실 조치) / 주차장에 재떨이 구비
▣ 펜션 내 향 절대 사용금지(화재예방)
▣ 조리음식 금지, 외부음식 반입금지
▣ 쓰레기 분리수거 필수(외부 분리수거대 이용)
▣ 다른 고객의 휴식을 방해하는 행위 금지(밤 10시 이후 스피커 자제)
▣ 귀중품 반드시 본인 소지 분실시에는 책임지지 않습니다.
▣ 침구에서 취식 금지
▣ 시설물 및 비품 외부 유출 금지
▣ 파손 , 분실등 오염시 변상
▣ 시설물 이용시 안전관리에 주의(본인 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임있음)
▣ 엘린빌리지는 전체 카펫바닥이므로 주의요망(오염발생시 프론트에 즉각알려주세요)
▣ 오염으로 인해 문제발생시 변상주의
▣ 직원 상주시간 저녁 9시까지 (12시까지는 안전요원대기 중이나 응급시에만 응대)
▣ 퇴실시 객실열쇠는 프론트에 반납해주세요 (분실시, 변상금10,000원 발생)
▣ 픽업안내:픽업불가

 

 

환불안내

▣ 천재지변 및 기상으로 인한 취소규정이 동일합니다.
▣ 타인에게 양도는 불가능하오니 이점 양해부탁드립니다.
▣코로나로 인해 취소 또한 취소규정과 동일하게 적용하오니, 신중한 예약진행 바랍니다.

 

입실일 기준

14일전 10일전 9일전 8일전 7일전 6일전 5일전
4일전 3일전
  100% 90% 80% 70% 60% 50% 30% 20% 환불불가